Consumidores presentaron una demanda colectiva contra Starbucks en un tribunal federal de Seattle el 9 de octubre de 2026, alegando publicidad engañosa. La demanda afirma que la cadena de café comercializó erróneamente ocho bebidas proteicas como "sin azúcar", a pesar de que las bebidas contienen cantidades significativas de azúcar provenientes de la lactosa natural.
La demanda sostiene que las porciones "venti" contienen de 13 a 21 gramos de azúcar, excediendo los límites federales para el etiquetado de "sin azúcar". Los demandantes argumentan que Starbucks engañó a los clientes que buscaban reducir su consumo de azúcar. Un portavoz de la compañía declaró que las acusaciones no tienen fundamento, añadiendo que "tenemos la intención de defendernos vigorosamente". Starbucks lanzó la línea de productos en septiembre de 2025 como parte de un menú actualizado, y la demanda busca daños y perjuicios no especificados por violaciones a las leyes de protección al consumidor.